+8 (800) 551-30-66
Корзина 0
Сравнить

Решение некоторых проблем с ЭЦП

Не смотря на распространенность информации по использованию ЭЦП, можно столкнуться с некоторыми сложностями при пользовании электронной цифровой подписи. Приведем несколько стандартных способов решения проблем с ЭЦП:

Описание проблемы Возможное решение
Истек срок действия КроптоПРО. По умолчанию у программного обеспечения КриптоПРО есть определенный тестовый период, по окончании которого требуется ввести лицензионный номер, полученный при приобретении ЭЦП у Удостоверяющего центра.
Действительных сертификатов не обнаружено или не отображается выбор сертификатов. Уточнить срок действия сертификата. Если срок действия сертификата не просрочен, то переустановить ЭЦП согласно инструкции от Удостоверяющего центра.
Сертификат не валиден. Требуется переустановить ЭЦП согласно инструкции от Удостоверяющего центра.
К сертификату нет доверия. Требуется точно по инструкции установить корневые сертификаты Удостоверяющего центра.
Закрытый ключ на контейнере не соответствует открытому ключу сертификата. Требуется проверить закрытый контейнер, не исключено, что выбранный контейнер является неверным. Если верный контейнер не найден, потребуется обратиться в Удостоверяющий центр для перевыпуска подписи.
Работает на: Amiro CMS